Đêm tân hôn nhớ đời
Anh Tín cho biết bản thân cảm thấy buồn về cách ứng xử của nhà hàng đối với khách hàng của mình.
“Chúng tôi mệt mỏi, ngồi lăn lóc trong khuôn viên nhà hàng. Đêm tân hôn tưởng chừng hạnh phúc bỗng chốc trở thành nỗi ám ảnh khiến tôi và vợ không bao giờ quên được”, anh Tín chia sẻ.
Theo anh Tín, trước khi chọn nhà hàng này để tổ chức tiệc cưới, anh cùng nhiều người đã tới thử món ăn cách đây 3 tuần. Do món ăn ngon, hợp khẩu vị, đôi vợ chồng trẻ không ngần ngại chọn nơi đây làm nơi tổ chức buổi tiệc trọng đại cả đời.
'Giam lỏng' cô dâu chú rể: Có dấu hiệu giữ người trái luật
Anh Tín cùng vợ đã có một đêm tân hôn không thể nào quên. Ảnh: Lê Trai
Tuy nhiên, khi các món ăn dọn lên, cô dâu chú rể cùng những người đã từng thử món ăn trước đó đều cảm thấy thất vọng khi không còn ngon như lúc ban đầu. Cách phục vụ của nhân viên nhà hàng cũng khiến họ cảm thấy không thích khi liên tục hối khách ăn.
“Nhà hàng rất đẹp, sang trọng. Chúng tôi chỉ không hài lòng về thức ăn, cách phục vụ, ứng xử của họ. Nó không tương xứng với đẳng cấp của nhà hàng lớn như thế này”, anh Tín nói.
Nhà hàng phủ nhận "giam lỏng" người
Sáng 9/1, lãnh đạo nhà hàng Melisa cho biết đến khoảng 4h30, cô dâu chú rể đã chấp nhận thanh toán số tiền trong hợp đồng và ra về.
Theo lãnh đạo nhà hàng, khách hàng không chịu thanh toán hợp đồng vì cho rằng đồ ăn đãi tiệc không ngon như ăn thử và phục vụ hối khách ăn nhanh. Về đồ ăn không ngon, nhà hàng cho rằng có thể do tâm lý lo toan tiệc tùng nên cô dâu chú rể thưởng thức món ăn không hợp khẩu vị.
“Không có tình trạng hối khách ăn, ai mà đi hối khách như thế. Quy trình nhà hàng là khi tổng số bàn ăn khoảng 45-50%, món ăn sẽ dọn và đưa món mới, có bàn ăn nhanh có bàn ăn chậm, phục vụ sẽ hỏi để có thể dọn món mới lên hay không. Tôi chỉ nghe cô dâu chú rể thuật lại chứ trong lúc nhân viên phục vụ thì không nghe phản hồi nào”, lãnh đạo nhà hàng phủ nhận.
Nguồn: Tin xa hoi
Không có nhận xét nào:
Đăng nhận xét